Schadebehandelaar

Ben jij iemand die graag in contact staat met mensen en hen graag adviseert? Wil jij het verschil maken en van toegevoegde waarde zijn voor jouw klant? Hou je ervan om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou!

Wat houdt de baan in?

Als schadebehandelaar ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van alle schades in alle verzekeringsbranches waarbij de nadruk ligt op camper- en reisverzekeringen. Je zet jouw creativiteit in om de schade binnen de beschikbare mogelijkheden zo goed mogelijk te regelen voor jouw klant. Hierbij durf je knopen door te hakken. Je behandelt samen met je collega’s de verschillende schades, zodat je van elkaar weet wat de status is en jij daarmee de klant op elk moment te woord kunt staan. Juist in een voor de klant vervelende situatie zoals dat bij een schade het geval is, kun jij als schadebehandelaar jouw toegevoegde waarde laten zien. Dit alles doe je in een dynamische werkomgeving waarbij geen dag hetzelfde, geen schade hetzelfde en geen klant hetzelfde is!

Jouw uitdagingen als schadebehandelaar zijn:

  • Het behandelen van schades en het beheren van de schadedossiers;
  • Het zo goed mogelijk afhandelen van de schades binnen de beschikbare mogelijkheden;
  • Het beoordelen van de dekking en de aansprakelijkheid en het toekennen van de schade uitkering;
  • Samenwerken met teamgenoten aan diverse schades in verschillende stadia van het proces, waardoor je met het volledige schadetraject bezig bent;
  • Het onderhouden van contacten met verzekeraars, expertisebureaus, schadeherstelbedrijven en verzekerden.

Wat staat daar tegenover?

Een aantrekkelijke, zelfstandige functie bij een informele en dynamische organisatie waarin eigen initiatief en meedenken over nieuwe ontwikkelingen gestimuleerd wordt. Daarnaast:

  • Een bruto fulltime salaris tussen de € 2.250 en € 3.500, afhankelijk van ervaring;
  • Een contract van 32 tot 40 uur per week en de mogelijkheid om, op termijn, gedeeltelijk vanuit huis te kunnen werken;
  • 26 vakantiedagen en 4 vrij te besteden studiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Personeelskorting bij diverse verzekeringen, hypotheekadvies en makelaardijdiensten;
  • Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling;
  • Volop mogelijkheden jezelf verder te ontwikkelen en opleidingen te volgen.

Hoe ziet het team er uit?

We hebben ruim 80 collega’s die adviseren vanuit onze kantoren in Anna Paulowna, Schagen (2x), Julianadorp en Wieringerwerf. Je komt te werken in een team van 10 schadebehandelaars, die werken vanuit onze kantoren in Anna Paulowna en Schagen. We hebben een informele werksfeer met gedreven en ambitieuze collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

Wat wij van je vragen?

Je houdt van klantcontact, bent vriendelijk en stressbestendig. Je toont interesse, stelt veel vragen, luistert aandachtig en bent duidelijk in je advies. Daarnaast:

  • Minimaal mbo+ of hbo werk- en denkniveau;
  • Minimaal vijf jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • In het bezit van het diploma Wft schade particulier en zakelijk, eventueel aangevuld met het diploma branche M&S. Heb je het laatstgenoemde diploma nog niet, dan dien je bereid te zijn om deze alsnog op korte termijn te behalen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Bereid om jezelf verder te ontwikkelen door functiegerichte diploma’s te behalen;
  • Beschik je over goede sociale vaardigheden en kan je zowel in teamverband als zelfstandig werken.

Je bezit de volgende eigenschappen en competenties:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Klant- en resultaatgericht;
  • Ambitieus en betrouwbaar;
  • Stressbestendig en flexibel;
  • Je bent georganiseerd en proactief.

Wij zijn Verheul Groep

Verheul is in haar vakgebied één van de grotere werkgevers in de kop van Noord-Holland. Wij zijn al meer dan 40 jaar specialist in financiële dienstverlening, met als kernactiviteiten: hypotheken, verzekeringen, pensioenen, zorg- en inkomensvoorzieningen, advies in arbeidsverzuim en makelaardij o/g en taxaties. Verheul Groep maakt onderdeel uit van de Heilbron Groep. De Heilbron Groep en de Voogd & Voogd Groep zijn in 2021 gefuseerd en verdergegaan onder de naam Alpina Group. Alpina Group is één van de grootste financieel adviesbedrijven in Nederland met sterke regionale wortels en internationale ambities. De fusie resulteert in een onderneming met zo’n 2000 medewerkers. We hebben meer dan 40 locaties in Nederland en België en zijn een serviceprovider voor ruim 3.200 aangesloten adviseurs. Wij adviseren zowel particulieren als bedrijven over (financiële) risico’s en schade-, levens- en zorgverzekeringen. Ook voor hypotheekadvies of aan- en verkopen van onroerend goed kan men bij ons terecht. Via ons innovatieve platform kunnen adviseurs voor hun klant een keuze maken uit vele schade-, levens- en zorgverzekeringen van meer dan 20 grote verzekeraars.

Vragen over deze vacature?

Heb je nog vragen naar aanleiding van de vacature van schadebehandelaar, bel of WhatsApp dan met onze corporate recruiter, Ilse de Heer, op telefoonnummer: 06- 114 026 29.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Meer weten?
Meer weten?

Twijfel je nog of wij iets voor elkaar kunnen betekenen of heb je nog andere vragen? Neem dan gerust contact met ons op. We komen graag met jou in contact!

Mandaat

Edisonstraat 92
7006 RE Doetinchem

recruitment@alpinagroup.com
06 – 518 860 41